Prism Casino – unsere Erfahrungen

Test des Prism Casino

Es ist nicht falsch, wenn wir behaupten, dass das Prism Casino bereits eines der älteren Portale für Glücksspiele ist, denn es öffnete seine virtuellen Pforten bereits im Jahr 2005.

Auf der Webseite des Online Casinos ist kein Hinweis auf den Betreiber oder auf eine Lizenzierung zu finden. Allerdings ist dies gang und gäbe bei amerikanischen Anbietern und stellt in keiner Weise einen Hinweis auf Betrug oder Abzocke dar.

Bei unserer Recherche über das Prism Casino ist uns allerdings aufgefallen, dass das Portal und seine Schwester-Casinos, die alle von der Virtual Casino Group betrieben werden, eher einen schlechten Ruf haben. Dies ist auf die langsamen Zahlungsverarbeitungen und den schlechten Kundensupport zurückzuführen. Auch der Bonus-Missbrauch von Spielern führte dazu, dass strengere Bedingungen eingeführt wurden, was es Kunden erschwert, ihre Gelder abzuheben.

Aus eben diesem Grund empfehlen wir, beim Prism Casino Vorsicht walten zu lassen. Mehr über die Plattform lesen Sie im nachfolgenden Erfahrungsbericht.

Details zur Sicherheit und zu den Glücksspiellizenzen

Selbst wenn es keine Hinweise zur Lizenzierung gibt, werden die Sicherheitsaspekte vom Betreiber sehr ernst genommen. Bei unserem Test konnten wir die Erfahrung machen, dass hier niemand Sorge haben muss, seine Gelder nicht zu erhalten oder dass Daten missbraucht werden.

Zwar haben wir keinerlei Hinweise auf eine staatliche Regulierung oder Zertifikate einer unabhängigen Prüforganisation wie der eCOGRA oder iTech Labs, von denen die Auszahlungsquote und die Fairness der Spiele überprüft wird, gefunden, dafür aber ein Zertifikat von CDS. Durch dieses wird die Transparenz der betrieblichen Abläufe garantiert, um eine erhöhte Kundenzufriedenheit zu erlangen.

Darüber hinaus kooperiert der Betreiber mit Realtime Gaming. Der Hersteller zählt zu den namhaften und bekannten Providern, die sicherlich nicht mit Betrug und Abzocke in Verbindung gebracht werden wollen.

Die Homepage nutzt für alle Datenübertragungen SSL Verschlüsselung, so dass keine persönlichen oder sonstige Daten von Unbefugten abgegriffen werden können. Kurzum: Nach unserer Ansicht geht hier alles seriös zu.

Prism Casino Spiele

Im Prism Casino ist die Auswahl an Games nicht besonders groß. Gerade einmal etwas mehr als 200 Casinospiele werden geboten. Der größte Anteil wird dabei von den Slots gestellt, von denen es über 100 gibt. Dazu kommen noch einige Jackpot Spiele. Unter den Titeln befinden sich bekannte Slots von RTG wie beispielsweise:

• Mermaid’s Pearls
• The Mariachi 5
• Empress Wu
• Panda’s Gold
• Ancient Gods

Darüber hinaus gibt es noch weitere spannende Casinospiele wie Blackjack, Pontoon, Pai Gow Poker und Video Poker.

Software Entwickler

Das Prism Casino ist mit der Software von RTG (Real Time Gaming) ausgestattet, die Sie entweder herunterladen oder direkt im Flash-Modus nutzen können. Beide Methoden haben ihre Vor- und Nachteile, daher hängt die Entscheidung hier von den eigenen Vorlieben ab.

Prism Casino Bonus

Gemäß unserer Erfahrungen ist das Bonusangebot im Prism Casino mehr als umfangreich. Hier kommt jeder auf seine Kosten, seien es Neu- oder Bestandskunden. Darüber hinaus wird ein VIP-Programm geboten, in dem es vier Level gibt, in denen Sie von allerlei Vorteilen profitieren können.

Der Prism Casino Willkommensbonus

Als Neukunde erhalten Sie einen 350% Willkommensbonus bei Ihrer ersten Einzahlung von mindestens . Hier müssen wir anmerken, dass alle Konten im Prism Casino in US Dollar geführt werden. Diesen Umstand gilt es bei der Einzahlung zu beachten! Zudem müssen Sie bei der Einzahlung den Bonuscode “FD350” eingeben.

Die Promotion im Überblick:

• Bonus: 350%
• Maximaler Betrag: .500
• Mindesteinzahlung:
• Bonuscode: FD350

Mit einer Einzahlung von $1.000 erhalten Sie demnach den vollen Bonus und starten so mit einem Budget von $4.500. Zahlen Sie lediglich $100 ein, können Sie sich immerhin über einen Bonus von $350 freuen

Der Prism Casino Bonus ohne Einzahlung

Im Prism Casino können Sie auch einen Bonus ohne Einzahlung beanspruchen. Hier können Sie direkt nach der Anmeldung von Free Chips profitieren, die Sie mit dem Coupon Code PRISM30 erhalten.

Prism Casino Bonuscode – ohne geht nichts

Im Prism Casino können Sie eine Vielzahl von Prämien, Promotionen und Aktionen für sich nutzen. Doch jedes Bonusangebot ist mit einem entsprechenden Promo Code verbunden. Damit Sie nicht vergessen, ihn bei der Einzahlung anzugeben, hat der Anbieter direkt neben den Einzahlungsmethoden alle verfügbaren Boni mit den dazugehörigen Codes angegeben.

Neben den Standard Promo Codes gibt es noch wöchentliche Specials. Eine Stoppuhr zeigt genau an, wann die Aktion ausläuft. Neben diesen Promotionen werden noch weitere Aktionen beworben, beispielsweise Boni für das Game der Woche oder Reload-Prämien inklusive gratis Free Spins.

Die Bonusbedingungen im Prism Casino

Bei den Bonusbedingungen fanden wir die strengsten, die wir jemals gesehen haben, denn jeder Bonus weist seine eigenen Rollover-Vorgaben auf. Deshalb raten wir, vor der Inanspruchnahme die Umsatzvorgaben genau zu studieren. Dabei ist es vorteilhaft, der englischen Sprache mächtig zu sein.

Wir haben keinerlei Angaben zum Bonuszeitraum gefunden, gehen aber gemäß der AGB von 14 Tagen aus.

VIP-Angebot Prism Casino

Im Prism Casino gibt es auch ein VIP-Programm. Allerdings gilt es, den Kundensupport zu kontaktieren, um zum Prism VIP zu werden. Viele Informationen zum Programm findet man nicht, außer, dass es vier Stufen gibt:

• Highroller
• Silber
• Gold
• Platinum

In jedem dieser Level profitieren Sie von bestimmten Vergünstigungen, beispielsweise von höheren Auszahlungen, Cashbacks auf Spielverluste oder Cash-Outs. Zudem gibt es höhere Tischlimits, einen exklusiven VIP Live Chat und vieles mehr.

Die Mitgliedschaft als VIP steht in enger Verbindung zu den Einzahlungen, denn jedes Level setzt eine gewisse Einzahlungssumme voraus.

Zahlungsverkehr im Prism Casino

Die Auswahl treibt passionierten Spielern garantiert die Tränen in die Augen, denn hier fehlt es an eben dieser. Der Betreiber kann in dieser Hinsicht nicht mit den Top Casinos mithalten. Nach der Registrierung wurden uns folgende Zahlungsvarianten angeboten:

• Visa und Mastercard
• Neteller
• Bitcoin
• Deposit by Phone
• Players Rewards Card

Beantragen Sie eine Auszahlung, stehen Ihnen neben Neteller und Bitcoin auch die Banküberweisung sowie Bankschecks zur Auswahl. Beachten Sie aber, dass die Mindestauszahlung bei den letzten beiden Optionen auf $200 bzw. $300 festgesetzt ist. Soweit nicht anders angegeben, können Sie sich wöchentlich $2.000 auszahlen lassen – VIP Spieler hingegen haben höhere Auszahlungslimits.

Etwas stutzig machte uns die Aussage, dass es nicht möglich sei, einen genauen Zeitraum anzugeben, in dem Auszahlungsanträge genehmigt werden. Doch man nehme die Auszahlungen ernst und versuche, diesen so schnell wie möglich nachzukommen.

Technische Unterstützung

Es gibt durchaus einen umfangreichen FAQ-Bereich, der allerdings nur in Englisch vorhanden ist. Dort werden die wichtigsten Fragen bereits beantwortet. Darüber hinaus existiert ein Kundensupport, den wir als kompetent und freundlich bezeichnen dürfen. Sie können den Support auf drei unterschiedlichen Wegen kontaktieren:

• Live-Chat: 24/7 Kundensupport
• Telefonische Hotline

• E-Mail bzw. Kontaktformular

Allerdings mussten wir die Erfahrung machen, dass der Live-Chat doch nicht jederzeit besetzt ist. Für diesen Fall gibt es ein Kontaktformular, das Sie ausfüllen, so dass Sie benachrichtigt werden, sobald sich ein Mitarbeiter meldet.

Prism Casino: Auch unterwegs immer erreichbar

Der Betreiber setzt bei der mobilen Version seines Online Casinos auf eine Web App. Das macht einen Download überflüssig und Sie können das Prism Casino direkt über den mitgelieferten Webbrowser Ihres mobilen Begleiters aufrufen.

Damit sind die Spiele praktisch von jedem Ort aus verfügbar, sofern Sie über eine stabile Internetanbindung verfügen.

Muss ich Prism Casino herunterladen?

Obwohl der Betreiber einen Client zur Installation auf Windows PCs anbietet, ist es keine Pflicht, die Software des Prism Casinos herunterzuladen. Sie können auch direkt über Ihren Browser in der Flash-Version spielen.

Prism Casino Erfahrungen von Onlinecasinopolis

Beginnen wir mit einer Tatsache, die nicht aus dem Weg zu räumen ist: Die Liste der Länder, die im Prism Casino nicht zugelassen sind, ist lang, wobei dies deutsche Spieler oder Gambler aus Österreich und der Schweiz nicht betrifft. Davon abgesehen ist es durchaus möglich, im Prism Casino eine gute Zeit zu verbringen, obgleich Sie bei der Annahme von Bonusangeboten stets wachsam sein und die Bonusbedingungen genau kennen sollten.

Dass wir keinen Hinweis auf eine Lizenzierung finden konnten, ist kein Problem, denn schließlich arbeitet der Betreiber mit einem bekannten Provider (RTG) zusammen. Was uns besonders gefallen hat, ist der Bonus ohne Einzahlung, mit dem Sie die ersten Spiele gleich nach der Registrierung starten können. Negativ aufgefallen sind uns hingegen die harten Umsatzbedingungen.

Des Weiteren fehlt ein Live Casino und deutscher Kundensupport. Was die Übersichtlichkeit der Homepage angeht, so ist diese unserer Ansicht nach nicht als gelungen zu bezeichnen. Hier heißt es suchen, wenn man etwas Spezielles finden möchte. Für Spieler aber, die englisch sprechen und verstehen, ist das Prism Casino sicherlich einen Versuch wert.